Focus Telecom Polska S.A.

Dane rejestrowe
  • Strona WWW: https://welyo.pl/
  • NIP: 7010108702
  • REGON: 141318537
  • KRS: -
  • Data powstania: 2008-02-12
  • Data rozpoczęcia działalności: 2008-03-01
Wykorzystywane CMSy
Wordpress

Lokalizacje

Warszawa
Ostrobramska 101a, 04-041 Warszawa, mazowieckie

Telefon: +48222 289 289

Opis firmy

Firma Welyo, zlokalizowana w sercu Warszawy, oferuje zaawansowane rozwiązania technologiczne w zakresie obsługi klienta. Specjalizując się w wielokanałowej obsłudze klienta, dostarcza systemy oparte na sztucznej inteligencji, które rewolucjonizują sposób, w jaki przedsiębiorstwa budują relacje z klientami. Dzięki chatbotom AI oraz automatyzacji procesów, Welyo umożliwia efektywną i szybką komunikację, co znacząco podnosi poziom satysfakcji klientów.

Welyo dostarcza również dedykowane rozwiązania dla e-commerce, które wspomagają optymalizację procesów sprzedażowych. Wirtualne centrale oraz innowacyjne systemy contact center są zaprojektowane, aby spełniać potrzeby nawet najbardziej wymagających branż, w tym sektora medycznego. Eksperci Welyo troszczą się o to, aby każde wdrożenie było precyzyjnie dopasowane do specyfiki działania klienta, co pozwala na maksymalizację wyników oraz skuteczności operacyjnej.

Welyo dąży do tego, by każdy aspekt obsługi klienta był zoptymalizowany i nowoczesny. Dzięki ich licencjom oraz oprogramowaniu, przedsiębiorstwa zyskują narzędzia do automatyzacji sprzedaży, co wiąże się z redukcją kosztów operacyjnych oraz zwiększeniem potencjału rozwoju biznesu. Zaufaj profesjonalistom z Welyo i odkryj nowe możliwości, jakie niesie ze sobą nowoczesna technologia w obsłudze klienta.

Wyróżniki firmy

Helpdesk i telefonia w chmurze w jednej platformie
AI Agent odbiera połączenia i przekazuje sprawy konsultantowi z kontekstem
Analiza 100% rozmów i sentymentu dla managerów obsługi
Contact center dla branży medycznej z obsługą wielokanałową

Pytania i odpowiedzi

Q1. W jakich obszarach firma oferuje swoje rozwiązania?

Firma koncentruje się na rozwiązaniach z zakresu obsługi klienta i sprzedaży, m.in. systemów obsługi klienta, chatbotów AI, automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży oraz wirtualnej centrali. Oferta obejmuje także rozwiązania dla e-commerce, optymalizację procesów sprzedażowych oraz contact center dla branży medycznej.

Q2. Czy firma oferuje contact center dla branży medycznej?

Tak, contact center dla branży medycznej znajduje się w ofercie firmy jako jeden z obszarów działalności. Rozwiązanie to dotyczy obsługi kontaktów z klientami w tym sektorze.

Q3. Co oznacza wielokanałowa obsługa klienta?

Oznacza ona obsługę klientów przez różne kanały kontaktu, takie jak telefon, czat czy e-mail. Jest to jeden z obszarów, które firma wskazuje w swojej działalności.

Zrzut ekranu strony

Zrzut ekranu strony Welyo